Uma lista de preço unitário, especialmente no contexto de contratação de serviços e compra de materiais, é um documento detalhado que especifica o custo individual de cada item ou serviço que será fornecido por um contratado. Essa lista é fundamental em processos de contratação e aquisição porque oferece uma base clara para o entendimento dos […]
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Garantias, Operação Assistida e SLAs: Entendendo as Promessas e Padrões nos Serviços e Produtos
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A garantia refere-se a uma promessa de qualidade e desempenho que um fabricante ou vendedor faz sobre um produto ou serviço. Ela geralmente assegura que o produto funcionará conforme o esperado por um determinado período ou será reparado ou substituído sem custo para o consumidor. As garantias podem ser expressas ou implícitas, oferecendo diferentes níveis […]